Инвестиционный портал Москвы остается одним из самых востребованных ресурсов для бизнеса: ежедневно его посещают 8,7 тыс. уникальных пользователей. В настоящее время на сайте доступно 30 онлайн-сервисов. Один из них – линия прямых обращений, которая упрощает взаимодействие бизнеса и власти. За семь с половиной лет предприниматели обратились на линию более 12 тыс. раз, рассказал заместитель мэра Москвы по вопросам экономической политики и имущественно-земельных отношений Владимир Ефимов.
Оперативная коммуникация позволяет большему количеству предпринимателей пользоваться мерами поддержки от города и вкладывать средства в развитие экономики столицы. Линия прямых обращений инвестпортала — это удобный способ для бизнеса получить необходимую консультацию. Ответ на запрос приходит пользователю на электронную почту, указанную при регистрации. В отдельных случаях срок рассмотрения обращения может составлять от 14 до 30 календарных дней, но как правило заявитель получает ответ уже в течение пяти дней. Всего с момента создания сервиса предприниматели воспользовались им более 12 тыс. раз,
— сообщил заместитель мэра.
На линии прямых обращений можно получить разъяснения по процедурам приобретения городской недвижимости с использованием цифровой подписи, консультацию по оформлению документации при участии кредитных организаций в оплате договоров на приобретение имущества, а также по возврату средств обеспечения участия в процедуре аукциона и по другим вопросам. Развитием онлайн-сервисов инвестпортала занимается столичный Департамент информационных технологий.
Ежегодно популярность онлайн-сервисов портала увеличивается. Пятая часть от общего числа обращений на линию прямых обращений – почти 2,4 тыс. – поступила в этом году. Как правило, инвесторы интересуются процедурами проведения торгов городской недвижимостью, организацией осмотра объектов торгов и получением финансовой поддержки, а также предлагают для рассмотрения инвестиционные проекты,
— пояснил руководитель Департамента инвестиционной и промышленной политики столицы Александр Прохоров.