13 Ноя 2017

Получить информацию о готовности трудового патента теперь можно у робота

Поделиться
В избранное

Он ответит на вопросы самостоятельно или свяжет с нужным оператором.

Узнать о статусе заявки на получение трудового патента теперь можно у виртуального оператора, рассказал министр Правительства Москвы, руководитель Департамента экономической политики и развития города Владимир Ефимов.

«В миграционном центре практически все процедуры осуществляются с использованием современных технологий. Запуск виртуального оператора – очередной шаг в информатизации», – отметил он.

Для получения информации достаточно продиктовать роботу номер заявления на патент. В ответ он сообщит, на какой стадии находится подготовка документа.

Виртуальный оператор уже принимает и обрабатывает более 30 тысяч звонков в месяц. Он распознает человеческую речь, может самостоятельно ответить на вопрос или же перевести звонок на нужного сотрудника справочной службы.

При этом робот совершенствует свое произношение, в режиме реального времени анализирует ударение и интонацию абонентов, а затем предлагает администратору системы внести изменения в употребляемые слова.


Источник: Официальный сайт Мэра Москвы

Материалы по теме

Подробнее
04 Авг
Резидент технополиса «Москва» начал производить новую систему обеззараживания
Подробнее
04 Авг
Столичный мясоперерабатывающий завод получил 50 миллионов рублей на развитие производства
Подробнее
03 Авг
В здании на севере Москвы разрешено размещение офисных и торговых объектов
Владимир Ефимов — об открытии веранд, целевых выплатах арендодателям и ущербе экономике Москвы
В.В. Ефимов
Денис Разнометов
Системы дистанционного мониторинга и вызова экстренной помощи
Александр и Евгения Барташевы
Аренда здания
Все темы