Если Вы хотите направить вопрос или обращение, необходимо:

 1. Перейти в раздел Личного кабинета «Обратная связь».

 

 2. Нажать кнопку «Подать обращение».

 

3. В открывшейся карточке обращения уже заполнены те поля, информация по которым была представлена при регистрации в Личном кабинете.

Далее необходимо:

  • выбрать «Тип обращения», которое необходимо отправить на рассмотрение;
  • указать «Отправителя обращения» для идентификации организационно-правовой формы обратившегося;
  • в поле «Текст обращения» внести описание обращения;
  • для внесения дополнительной информации к обращению можно воспользоваться полем «Прикрепить файл».

 

 4. При выборе типа обращения «Инвестиционная инициатива» дополнительно появляется поле «Скачать паспорт проекта».  

Заполнение Паспорта инвестиционного проекта является обязательным при отправке такого рода обращений.

 

 5. После завершения указанных действий необходимо нажать кнопку «Отправить».

 

  • Направленные заявки будут отображаться в Личном кабинете в разделе «Обращения/ жалобы», где также можно отслеживать их статус.
  • Уведомления об изменении статуса будут приходить на электронную почту.